SKY Pets
Voyager avec un animal de compagnie
Voyagez confortablement avec votre meilleur ami.
SKY Pets
Voyager avec un animal de compagnie
Voyager avec nos amis à quatre pattes (chien ou chat).
Le transport d'un petit animal de compagnie est possible sur n'importe quel vol SKY express si ce transport n'est pas soumis à des restrictions en vertu de la loi applicable et ne compromet pas la sécurité du vol conformément aux réglementations internationales et nationales applicables et aux directives de sécurité des vols. Le moyen de transport de votre animal - en cabine ou en soute – dépend du type d'avion, du poids de l'animal et de la taille de sa cage de transport. Cependant, votre animal voyage en toute sécurité et confortablement, que ce soit en cabine ou en soute.
La réservation du transport de votre animal peut être effectuée au plus tard 24h avant le départ du vol, soit en ligne, soit en contactant le centre d'appel SKY express. Le carnet de santé de l'animal doit être présenté pour inspection et l'animal doit avoir été équipé de la puce d'identification requise.
Une vaccination complète est exigée. Elle doit avoir été effectuée au moins 21 jours avant le vol et être valable le jour du voyage.
Si vous voyagez avec un bébé, vous n'êtes pas autorisé à voyager avec un animal de compagnie en cabine également.
N'oubliez pas que si vous transportez un animal de compagnie, vous devez vous présenter au point d'enregistrement au moins une heure avant l'heure de départ prévue, en possession du carnet de santé de votre animal de compagnie afin qu’il soit contrôlé.
Si l'animal n'est pas accompagné par ses propriétaires, vous devez fournir une procuration écrite de leur part.
Les animaux de compagnie sont les bienvenus sur les vols SKY express
Faire une réservation
24 heures
Avant le départ
Soyez au comptoir d'enregistrement
1h
Avant le départ
Important: Le carnet de santé de l'animal doit être présenté pour inspection et l'animal doit avoir été équipé de la puce d'identification requise.
JUSQU'À
8KGTransport d'animaux en cabine (jusqu'à 8kg)
Service disponible sur les avions de type ATR et Airbus (sauf sur les lignes Athènes-Londres et Londres-Athènes).
Les animaux suivants peuvent voyager en cabine : Chiens et chats jusqu'à 8 kg (poids total incluant la cage de transport). Les chiens-guides formés pour les personnes malvoyantes sont autorisés à voyager en cabine.
Remarques utiles:
- Vous devez transportez votre animal de compagnie dans une cage spéciale pour animaux d'une taille maximale de 55 cm x 40 cm x 20 cm. Étui souple de préférence.
- Il doit y avoir suffisamment d'espace pour l'animal, qui doit rester dans la caisse de transport pendant toute la durée du vol. La caisse de transfert doit être suffisamment grande pour que l'animal puisse se tenir debout, bouger et se coucher.
- La caisse de transfert doit être placée et rester sous votre siège tout au long du vol.
- Les animaux doivent être propres, sains, inoffensifs, inodores, ne pas attendre de petits et ne pas déranger les autres passagers.
Chiens
Chats8KG
Poids maximum avec la cage de transport
La cage doit être suffisamment grande pour que l'animal puisse se tenir debout, bouger et se coucher.
Important: Pendant la grossesse, vous ne pouvez pas voyager avec un animal de compagnie en cabine (jusqu'à 8 kilos).
PLUS QUE
8KGTransport d'animaux en soute (poids supérieur à 8kg)
Service disponible sur les avions de type ATR
Les animaux pouvant voyager dans la soute de l'avion sont les suivants: Chiens et chats pesant plus de 8 kilogrammes (poids total y compris la caisse de transport pour animaux de compagnie).
Remarques utiles :
- Le poids maximum de l'animal autorisé à transporter dans la soute de l'avion est de 25 kg (poids total y compris la cage de transport).
- L'animal/animal de compagnie doit voyager dans une caisse de transport spéciale d'une taille maximale de (70 cm x 50 cm x 51.5 cm). Dans le cas où elle a des roues, celles-ci doivent être enlevées. Un matériau absorbant doit être placé au fond de la cage.
- Les animaux autres que les chiens et les chats ne sont pas autorisés à voyager sur les vols SKY express.
- Les animaux transportés doivent être propres, sains, inoffensifs, inodores et ne pas attendre de petits.
- L'animal de compagnie doit voyager dans la cage de transport spéciale tout au long du vol et le passager qui le transporte doit s'assurer qu'il a suffisamment de nourriture et d'eau pour tout le voyage.
- Les conditions de voyage dans la soute des aéronefs sont similaires à ceux de la cabine. Il n'est pas possible de visiter la soute de l'avion pendant le vol.
ChiensChats25KG
Poids maximum avec la cage de transport
La cage doit être suffisamment grande pour que l'animal puisse se tenir debout, bouger et se coucher.
Votre animal de compagnie voyagera en toute sécurité et confortablement, que ce soit dans la cabine ou dans la soute de l'avion
Chiens-guides dressés
Nous facilitons le travail des chiens-guides des personnes ayant une déficience visuelle, une déficience auditive ou d'autres problèmes tels que les passagers autistes ou épileptiques. Les chiens guides ou de compagnie voyagent gratuitement en cabine et n'ont pas besoin d'être dans une cage de transport. La personne voyageant avec un animal de compagnie doit prendre toutes les mesures pour ne pas déranger les autres passagers et se munir des documents attestant de la santé de l'animal, de son dressage et de son droit à voyager avec lui. Pour voyager avec un animal de compagnie, veuillez appeler le centre de service SKY express ou effectuer votre réservation en ligne puis appeler le centre de service SKY express pour enregistrer le transport du guide/animal de compagnie.
Clarification importante : Il est nécessaire de prouver à chaque vol (avec un document ou une carte prévus à cet effet) que le chien d'accompagnement est en cours de formation ou formé à un certain niveau (par exemple, règlement (CE) 1107/2006 ou UK DfT Guidance, etc.) qui lui permet de voyager dans la cabine de l'avion, et que le maître du chien dispose de l’attestation appropriée pour voyager avec l'animal en question. Les certifications d'organismes de dressage de chiens-guides ou de compagnie agréés conformément à la législation nationale ou affiliés à des organisations internationales reconnues telles que la Fédération internationale des chiens-guides (IGDF), la Fédération européenne des chiens-guides (EGDF), Assistance Dogs International (ADI) sont acceptables.
La réservation doit être effectuée au moins 48 heures avant l'heure de départ prévue du vol
Frais de transport d'animaux de compagnie
Des frais supplémentaires sont facturés en supplément du prix du billet en cas de transport d'un animal de compagnie. L'animal et sa cage de transport sont facturés en tant que bagages supplémentaires. De plus, les frais varient si l'animal voyage dans la cabine ou dans la soute de l'avion.
*En cas d'annulation par le passager, les frais de service ne sont pas remboursables.
Animaux pesant
JUSQU'À
8KGPoids maximum avec la cage de transport
En cabine
(seulement les chats et les chiens)
La cage doit être suffisamment grande pour que l'animal puisse se tenir debout, bouger et se coucher.
Sur les avions de type Airbus et ATR
JUSQU'À
25KGPoids maximum avec la cage de transport
Dans la soute
(seulement les chats et les chiens)
La cage doit être suffisamment grande pour que l'animal puisse se tenir debout, bouger et se coucher.
Sur les avions de type ATR uniquement
Restrictions sur le transport des animaux de compagnie
Le passager n'a pas le droit de voyager avec plus d'un animal de compagnie avec lui, et il existe également des restrictions sur le nombre maximal d'animaux autorisés à voyager sur chaque vol SKY express, qui peuvent ne pas vous permettre de voyager avec votre animal de compagnie. Par conséquent, veuillez vérifier la disponibilité à l'avance sur le site Web SKY express.
Les chats et les chiens ne peuvent voyager que s'ils sont âgés de 12 semaines ou plus.
Les races de chats et de chiens à nez plat sont particulièrement sensibles à la température et au stress. Les conditions de transport aérien de ces races peuvent causer de graves problèmes de santé à ces animaux. Nous vous recommandons de consulter un vétérinaire.
Les races d'animaux domestiques pour lesquelles le voyage en avion n'est pas recommandé sont:
Chiens
Boston Terrier, Boxer, Bouledogue, Chow Chow, Griffon de Bruxelles, Menton japonais, Épagneul nain anglais, Carlin, Pékinois, Shih Tzu
Chats
British Shorthair, Exotic Shorthair, Himalayan, Persian, Scottish Fold
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Nous sommes disponibles tous les jours de 08h00 à 21h00.
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Par téléphone 8h00 - 21h00 (GMT+3)
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