Ασυνόδευτα παιδιά

Το παιδί σας ταξιδεύει χωρίς συνοδεία;​

Όταν χρειαστεί το παιδί σας να ταξιδέψει μόνο του, θα πρέπει να υποβάλλετε σχετικό αίτημα επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Sky Express. Tο προσωπικό της Sky Express αναλαμβάνει να συνοδέψει το παιδί σας και να εξασφαλίσει την ασφάλειά του κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

Ειδικότερα:

Παιδιά 5-12 ετών

Τα παιδιά ηλικίας 5-12 ετών που ταξιδεύουν ασυνόδευτα, θα πρέπει υποχρεωτικά να λαμβάνουν την υπηρεσία συνοδείας.

Η υπηρεσία αυτή παρέχεται με χρέωση:

10.00 € ανά διαδρομή για μια απευθείας πτήση,

20.00 € ανά ταξίδι για μια πτήση με 1 ή περισσότερες συνδέσεις.

Παιδιά 12-17 ετών

Στις πτήσεις της Sky Express, οι έφηβοι ηλικίας μεταξύ 12 και 17 ετών που ταξιδεύουν μόνοι τους μπορούν προαιρετικά να λάβουν την υπηρεσία συνοδείας, κατόπιν αιτήματος του γονέα/κηδεμόνα τους, με εφαρμογή των ίδιων χρεώσεων.

Η κράτηση

Τα παιδιά ηλικίας μεταξύ 5 και 12 ετών, που ταξιδεύουν ασυνόδευτα θα πρέπει να προσέρχονται με  δηλωμένο συνοδό τους στο αεροδρόμιο αναχώρησης, και να παραλαμβάνονται από δηλωμένο συνοδό στο αεροδρόμιο άφιξης τους.

Η κράτηση του εισιτηρίου για ασυνόδευτο παιδί πρέπει να γίνει μόνο μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών. Η κράτηση θα πρέπει να γίνει το αργότερο 8 ώρες πριν την αναχώρηση της πτήσης και θα πρέπει να δηλωθούν το όνομα, η διεύθυνση και το τηλέφωνο τόσο του κηδεμόνα/συνοδού που θα παραδώσει το παιδί στο αεροδρόμιο αναχώρησης, όσο και του κηδεμόνα/συνοδού που θα παραλάβει το παιδί στο αεροδρόμιο άφιξης. Θα πρέπει επίσης να έχει συμπληρωθεί και να υπογραφεί το έντυπο «Δήλωση Γονέα ή κηδεμόνα».

Ταξιδιωτικά έγγραφα

Βεβαιωθείτε ότι το παιδί έχει μαζί του έγκυρο και εν ισχύ δημόσιο έγγραφο που φέρει τη φωτογραφία του παιδιού (ενδεικτικά πιστοποιητικό γέννησης, βιβλιάριο υγείας κλπ). Σε περίπτωση που από το προσκομιζόμενο έγγραφο δεν προκύπτει η συγγένεια του παιδιού με τον δηλωμένο συνοδό είτε στην αναχώρηση είτε στην άφιξη θα πρέπει να προσκομίσετε, υπεύθυνη δήλωση του γονέα για την παραλαβή/παράδοση του παιδιού από ή στο συγκεκριμένο άτομο/συνοδό.

Βεβαιωθείτε ότι ο κηδεμόνας/συνοδός του παιδιού στο αεροδρόμιο αναχώρησης και άφιξης φέρει μαζί του την ταυτότητά του καθώς και την υπογεγραμμένη «Δήλωση Γονέα ή κηδεμόνα».  

Στο αεροδρόμιο

Τα παιδιά που ταξιδεύουν μόνα, θα πρέπει να βρίσκονται με τον συνοδό τους στο σημείο ελέγχου check in 2 ώρες πριν την αναχώρηση, προκειμένου να γίνει ο έλεγχος αποσκευών και η παράδοση του ασυνόδευτου παιδιού. Το προσωπικό της Sky Express θα παραλάβει το παιδί σας για να το συνοδέψει στο αεροσκάφος.

Παραμείνετε στον χώρο του αεροδρομίου μέχρι να βεβαιωθείτε, από τον πίνακα ανακοινώσεων, για την αναχώρηση της πτήσης του παιδιού σας.

Στη διάρκεια της πτήσης 

Το πλήρωμα θαλάμου της Sky Express θα φροντίσει ώστε το παιδί να έχει ένα άνετο και ασφαλές ταξίδι.

Παρακαλούμε να έχετε εκ των προτέρων ενημερώσει το παιδί σας για την ανάγκη να παραμείνει στην θέση του κατά τη διάρκεια της πτήσης. Επίσης ότι κατά την άφιξη του αεροσκάφους στο αεροδρόμιο προορισμού θα πρέπει να περιμένει καθισμένο, έως ότου έρθει να το παραλάβει ένα μέλος του προσωπικού μας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους εφήβους.

Κατά την άφιξη

Κατά την άφιξη του αεροσκάφους, το παιδί σας θα είναι το τελευταίο που θα εγκαταλείψει το αεροσκάφος. Ένα μέλος του προσωπικού μας θα συνοδεύσει το παιδί σας, για την παραλαβή των αποσκευών και την παράδοσή του στον κηδεμόνα/παραλήπτη στην αίθουσα άφιξης.