fbpx

Flight Voucher Όροι και Προϋποθέσεις

1. Η αίτηση για το Flight Voucher, θα πρέπει να έχει συμπληρωθεί μέσα σε διάστημα δύο (2) μηνών από την αρχική ημερομηνία της πτήσης που ακυρώθηκε.

2. Το Flight Voucher δύναται να εκδοθεί είτε στο όνομα του αρχικού επιβάτη, του οποίου η πτήση ακυρώθηκε, είτε οποιουδήποτε τρίτου εφόσον το ζητήσει ο αρχικός επιβάτης.

3. Το Flight Voucher πρέπει να εξαργυρωθεί σε χρονικό διάστημα δώδεκα (18) μηνών από την ημερομηνία συμπλήρωσής του.

4. Το Flight Voucher δύναται να εξαργυρωθεί είτε στο ίδιο δρομολόγιο με εκείνο που ακυρώθηκε είτε σε οποιοδήποτε άλλο εντός του δικτύου της Sky Express.

5. Εάν η αρχική κράτησή σας περιλαμβάνει περισσότερους από έναν επιβάτες, τότε θα πρέπει να καταχωρήσετε την αίτηση για Flight Voucher ξεχωριστά για κάθε έναν επιβάτη, ώστε να λάβετε ισάριθμα Flight Vouchers προς χρήση. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας ο καθένας επιβάτης θα λάβει ένα email επιβεβαίωσης για τη συγκεκριμένη καταχώρηση.

6. Εάν τυχόν δεν λάβετε το Flight Voucher στο email σας εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία συμπλήρωσής του, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

7. Το Flight Voucher που θα λάβετε θα έχει πιστωθεί με την συνολική αξία του αρχικού εισιτηρίου σας, συμπεριλαμβανομένης οποιαδήποτε πρόσθετης υπηρεσίας που τυχόν είχατε αγοράσει.

8. Μπορείτε να εξαργυρώσετε το Flight Voucher σας μέσω του Τηλεφωνικού μας Κέντρου (στα 801 11 28 288, 215215 6510).

9. To Flight Voucher πρέπει να χρησιμοποιηθεί για πτήσεις που θα πραγματοποιηθούν εντός 12 μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του. Εάν αυτό δεν γίνει και παρέλθει το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ο επιβάτης δικαιούται να ζητήσει την επιστροφή χρημάτων για το σύνολο ή το υπολειπόμενο ποσό που δεν έχει εξαργυρώσει από το ποσό της αρχικής του κράτησης.

10. Το Flight Voucher μπορεί να εξαργυρωθεί σε εισιτήρια απλής ή διπλής διαδρομής πτήσεων που εκτελούνται από την Sky Express ή/και σε συνεργασία με άλλη αεροπορική εταιρεία (πτήσεις κοινού κωδικού).

11. Το Flight Voucher θα εκδοθεί σε νόμισμα Eυρώ, ανεξάρτητα από το νόμισμα με το οποίο είχε πραγματοποιηθεί η αρχική έκδοση εισιτηρίου.

12. Οι όροι μεταφοράς καθώς και οι κανονισμοί του ναύλου σας εξακολουθούν να ισχύουν και για το νέο εισιτήριο που θα εκδοθεί με το Flight Voucher.